雅加达讯（安塔拉通讯社）— 印尼财政部长普尔巴亚·尤迪·萨德瓦（Purbaya Yudhi
Sadewa）表示，他将亲自下基层，监督通过“向普尔巴亚部长举报”（Lapor Pak
Purbaya）WhatsApp短信渠道收到的民众投诉处理进展。截至10月24日，该渠道已收
到28,390条信息。
在10月24日于雅加达财政部办公室举行的媒体简报会上，普尔巴亚透露，其中近半数
投诉（共14,025条）已完成初步核实。
具体来看，已核实的信息中包括722条投诉、353条建议、432条咨询，以及其他类信息
12,518条。另有14,365条信息仍在核实过程中。
所有经核实的投诉均已转交至财政部督察总局（Itjen），以确保处理过程的独立性，并
由税务总局（DJP）和海关与消费税总局（DJBC）提供技术协调。
截至2025年10月24日上午8时，已有239起涉及税务总局的投诉和198起涉及海关总局
的投诉移交督察总局处理。
为确保民众投诉真正得到跟进，普尔巴亚表示将随机开展突击检查（突查）。
“只要您举报了若干起案件，我就会亲自去找当事人。我会亲自打电话，确保由我本人
直接监督。”普尔巴亚强调。
此外，普尔巴亚指出，核实工作常因举报人提交投诉后无法取得联系而受阻。他推测，
举报人可能因来电号码陌生而不敢接听。
为此，普尔巴亚正式公布：“向普尔巴亚部长举报”团队将统一使用号码 0815-9966-662
进行核实确认。该号码不同于接收投诉的举报渠道号码（0822-4040-6600）。
“我们将仅通过 0815-9966-662 这一号码进行核实确认。如果您向我提交了举报，但来
电号码不是这个，请不要回应，也不要相信。我们只会使用这一个官方号码进行核实
。”他郑重提醒公众。