(雅加达)——金融服务管理局(OJK)与印尼国家警察刑侦局(Bareskrim Polri)展开合作,通过印尼反诈骗中心(IASC)系统的投诉举报,便利公众向警方举报欺诈案件。
OJK 金融服务商业行为监管、教育和消费者保护部门首席执行官 Friderica Widyasari Dewi 表示,投诉举报对于金融服务企业追回受害人的剩余资金流程是必要的。
“我们非常赞赏这项合作,这是国家机构——在此即OJK和国家警察——致力于保护消费者和印尼公众利益的具体体现,”Friderica Widyasari Dewi 周三在雅加达表示。
她解释说,两机构之间加强合作是基于印尼欺诈和诈骗受害者数量不断增加的背景。
她续称,随着技术的发展,在线诈骗手段不断演变且日益复杂,可能给公众造成更大的损失。
目前的欺诈活动通常是通过利用各种金融服务来实施的,例如通过银行账户和虚拟账户转账、充值数字钱包(电子钱包),以及购买包括加密货币在内的数字资产。
从2024年11月22日到2025年12月28日,IASC 共收到411,055起举报,报告的总损失金额达9万亿印尼盾。其中,成功冻结或追回的受害者资金达4025亿印尼盾。
Friderica 表示,她的办公室与刑侦局(Bareskrim Polri)仍致力于加强在处理通过IASC收到的举报方面的协同作用,特别是通过加速向受害者退款的过程、改善消费者保护以及提高公众对政府根除金融部门欺诈行为的努力的信任。
她还希望,这项合作能进一步加快国家警察的执法进程并逮捕诈骗分子。
他还敦促欺诈受害者立即通过 IASC 网站 http://iasc.ojk.go.id 举报事件,并附上相关数据和支持性文件。
此外,公众若遇到可疑信息或在线投资及贷款报价,或提供不合理高回报和利息的,均可通过 sipasti.ojk.go.id 举报,或联系 OJK(电话157)、WhatsApp(081157157157)或发送邮件至 konsumen@ojk.go.id。