【雅加达讯】——人力部长（Menaker）亚西尔利透露，在2026年3月14日至17日期间，节日
津贴（THR）岗位收到了来自工人的2000份咨询询问。
"我们收到了近2000份咨询询问，感谢真主，在我们THR和BHR岗位值班的团队响应良好。他
们每天都在待命，包括周六、周日，甚至开斋节，"亚西尔利周二（3月17日）在雅加达人力部
办公室免费返乡（mudik）活动的间隙说道。
亚西尔利透露，人力部（Menaker）自开斋节前14天起就开设了THR岗位，接受工人的咨询
。
"有人问，'在我这种情况下，我有权获得THR吗？我只工作了这么长时间，我能获得多少
THR？'这是咨询之一，"亚西尔利说道。
随着开斋节的临近，他解释说，咨询不再是咨询，而是投诉，因为这一时期标志着向工人支付
THR的截止日期。
"现在距离开斋节还有七天，重点不再是咨询，而是听取投诉。如果公司未能向工人支付
THR，尽管法规规定这是强制性的，我们将开设投诉服务岗位，劳动监察局将跟进处理，"亚
西尔利说道。
亚西尔利确认，THR岗位将跟进工人提交的投诉，包括位于地区的投诉。
"在THR支付截止日期前七天，我们的岗位现在由主管人员值守，他们将跟进投诉。所以，如
果您觉得应该获得THR，请提交投诉。这些岗位在各地也有，"亚西尔利说道。
根据对雅加达人力部办公室THR岗位的监测，2026年3月14日至17日期间共有1655份投诉。
细分包括：975份关于雇主未支付THR的投诉，378份关于未按法规支付THR的投诉，以及
302份关于THR延迟支付的投诉。