（本报讯）据中国驻棉兰总领馆网站消息， 3月14日，中国驻棉兰总领事孙昂考察棉兰中国签证申请服务中心和总领馆办证大厅。付爱民副总领事陪同活动。
为了进一步提升领事服务水平，在中国驻棉兰总领馆指导下，棉兰中国签证申请服务中心近期对服务和硬件做了多方面的提高和改进，通过更新办证指南、加装安检门、摆放绿植、装修墙面等方式，为办证人员提供安全舒适、整洁明亮的办证环境。总领馆办证大厅也做了相应的改进，使办证人员有宾至如归的体验。总领馆和签证中心还设计制作了调查问卷，征求办证人员对服务质量、服务态度和办证环境的意见。
孙总领事强调，“以人为本，外交为民”是中国外交的宗旨，领事窗口服务关系国家形象，在努力优化办证环境的同时，接案人员要按照“放管服”改革的要求，认真落实各项便民惠民举措，使领事证件工作更好服务双边人员往来和友好合作。