中国驻泗水总领馆于11月24日上午10时在巴拉贡酒店举行领保联络员制度暨微信公众号启动一周年纪念活动。
中国驻泗水总领事顾景奇、副总领事刘强，领保联络员、中资企业代表、中国教师代表及各界人士出席仪式。中国驻泗水总领事顾景奇在致辞时说，感谢各位领保联络员过去一年对总领馆工作的大力支持与配合表示由衷的感谢。近年来，中印尼两国关系快速发展，各领域务实合作不断深化。随着在印尼工作、投资、生活的中国公民不断增多，有关中国公民的领保案件也持续攀升。近年来印尼安全形势稳中有变，面临多重挑战，未来领保工作将面临更大压力，一是反恐形势日趋严峻，今年5月，泗水发生连环恐怖爆炸案，造成数十人死伤，虽然半年来印尼政府反恐工作较为得力，但恐怖主义威胁不会在短期内彻底消除，高级酒店、商场、酒吧、警局、教堂等地依然有一定的危险系数。此外，总统大选临近，各派政治势力已经开始角力，治安形势面临挑战，涉华问题日趋敏感，大家平时要谨言慎行，避免不必要的麻烦。今年印尼发生了多起地震、海啸等自然灾害，虽然泗水自然灾害较少，但是不能放松警惕，特别是雨季刚刚来临，洪水、泥石流等自然灾害将更为多发，乘坐飞机、轮船等交通工具的风险也会有一定提高。大家出门在外，一定要时刻紧绷安全意识这根弦。他表示，驻泗水总领馆领区横跨东爪哇、中爪哇、马鲁古、北马鲁古四省及日惹特区，地域范围较广，工作人手有限，及时处理紧急领保案件面临挑战。而维护中国公民在海外的合法权益，不断强化领事保护工作的力度，为“一带一路”倡议和中印尼友好合作保驾护航，越来越成为总领馆工作的重中之重。在此背景下，领保联络员制度应运而生，去年11月，总领馆聘请了16位来自领区各地中资企业和学校的热心领保协助工作的中国公民作为领保联络员，成功将领保服务的触角延伸到了领区各个角落。去年11月初峇厘岛火山爆发，数千名中国公民从峇厘岛远涉来到泗水，部分滞留机场，正是当时各位还未正式受聘的侯任领保联络员、印中友谊桥成员等充满热忱的朋友们不顾劳累，多次赶往机场，协助中国同胞平安顺遂地返回祖国。他说，担任领保联络员，意味着在大家的身上多了一份责任，希望各位在履行职责的同时，注意提高个人安全防范，采取必要的措施保障自身安全，并遵守工作纪律和保密纪律，此次应聘领保联络员的，大部分是中资企业的主要负责人，还有一小部分是中国教师和留学生，对印尼的情况较为熟悉，工作生活经验丰富，在各自领域也都颇有建树，相信在你们的支持和协助下，总领馆的领事保护工作将越做越好，希望你们能够继续关心总领馆各项工作，与我们一起为在领区内的中国同胞编织一张牢固全面的安全网。
为了更好地向大家提供领保服务，中国外交部门正利用最新技术研发各类App和系统。除了“领事直通车”微信公众号外，不久前，外交部12308App正式上线，中国公民在全球任意地点、任何时间，用该客户端依托移动互联网可免费拨打外交部12308领保热线。总领馆过去一年在领保工作方面也有许多开拓创新之举。一是更新了 “中国公民安全文明温馨提示”；举办“领保进企业”、“领保进校园”、“领保进景区”等活动，并与中商会合作，举办“领事宣介会”, 向领区中资企业和商户提供针对性、定制式预防性领保服务；提供24小时领保热线服务，及时在网站和微信公众号发布安全提醒。
为进一步便利中国公民关注驻泗水总领馆的有关服务信息以及安全提醒，总领馆于去年11月，在设立领保联络员制度的同时，开通了以“泗水之家”为名的微信公众号，及时更新并推送有关领事服务以不断加强领保工作力度，维护中国公民合法权益，中国驻泗水总领馆领保联络员制度暨微信公众号启动一周年及总领馆新闻、领区概况等信息。不知不觉中，“泗水之家”公众号已经1岁了。在过去一年里，总领馆在该公众号上发表各类稿件70条，关注粉丝数量达741人，累计阅读次数达27000余次。
首批领保联络员代表林起强阐述了担任领保联络员一年的工作心得与感悟，领保联络员王战介绍了参加在杭州举行的“2018年第二期驻外使领馆领保志愿者（联络员）培训班”的相关情况。随后，顾景奇总领事向首批优秀领保联络员颁发荣誉证书，并向新一期（2018年11月至2019年11）的15名领保联络员颁发聘书。据悉，建立领保联络员制度是中国驻泗水总领馆丰富并创新领事保护工作手段，开拓信息发布渠道的一个新举。领保联络员的职责主要是了解领区各地中国公民的安全信息、紧急协助探视遇到意外情况的中国公民，协调进行信息的联络沟通，通过他们，将散落在领区各地的中国公民更好地凝聚在了一起，分享信息更为迅捷，危急时刻能享受到更为迅速的领保服务。
