苏加诺-哈达机场荣获 “亚太地区最佳机场” 大奖

【雅加达讯】 印尼国有机场公司Angkasa Pura Indonesia（InJourney）透露
，万丹省坦格朗苏加诺-哈达国际机场被国际机场理事会评选为亚太地区最佳
机场。

苏加诺-哈达国际机场此前曾在2024年机场服务质量奖中荣获奖项，被评为
亚太地区4000万以上乘客的最佳机场。

苏加诺-哈达国际机场总经理德威（Dwi Ananda Wicaksana）12日在一份声
明中表示，该奖项得益于员工不断改进服务转型，是机场不断发展以向乘客
提供最佳体验的真实证据。该机场进行了转型和各种改进，从基础设施建设
、基于生态系统的运营优化，到提高客户服务质量。
作为印尼规模最大、客流量最大的机场，苏加诺-哈达国际机场可以与各国主
要机场相媲美，是亚太地区最优秀的机场之一。机场体验是苏加诺-哈达国际
机场荣获2024年度全球机场服务质量（ASQ）大奖的主要因素之一，机场体
验决定机场服务质量。

德威说：“ASQ大奖是一项全球评估计划，通过在全球范围内进行的直接调查
来衡量机场服务用户的体验。该奖项表明，苏加诺-哈达机场的服务改进对服
务用户满意度产生了积极影响。”

凭借此项殊荣，苏加诺哈达机场进一步巩固了其作为我国具有国际水准主要
门户的声誉。

不仅苏加诺-哈达国际机场，InJourney管理的其他几家机场也荣获2024年
ASQ大奖，包括巴厘岛乌拉莱机场、泗水市朱安达机场、望加锡市苏丹哈桑
努丁机场和日惹特区国际机场。InJourney的10座机场共获得了27个奖项，
表明该公司改善其服务的承诺。

(美都新闻HAR)