连续三年获SKYTRAX五星级航空荣誉 并夺得「全球十大最佳航空公司」第五名，「全球最佳机场服务」头名

（本报讯）7月18日（周四）晚，台湾长荣航空公司(Eva Air)在雅加达Pluit Village大厦“潮苑”酒家设宴答谢客运旅行社与货运代理商，同时向获得优异销售业绩的各大货运与客运代理商颁发2018年度优异奖。台湾长荣航空股份有限公司印尼分公司总经理谭自强，台湾长荣航空客运本部，货运管理部经理吴上容，课长齐佳欣、副课长林哲志、营销经理   林薇薇，客户部门主任Nissa,以及印尼各大城市的长荣航空货运、客运代理商代表,媒体记者近百人出席晚宴。
长荣航空印尼分公司总经理谭自强致辞感谢印尼各大客运与货运代理商的积极努力与合作，使2018年能取得辉煌业绩。希望今后大家能再接再厉，继续努力再创辉煌！他与在座的代理们分享了台湾长荣航空公司总部与印尼方面的最新信息。他强调，长荣航空的质量标准为：1、安全便捷；2、高效服务；3、顾客满意度。他也不忘感谢诸媒体历年来所作的宣传。他开玩笑地说，当初人们问他推销的是什么“水”，但经过媒体不遗余力的推介，如今长荣航空(Eva Air)已经名扬四海。

晚会上，林薇薇营销经理向Antavaya、Avia Tour、Bayu Buana Travel、Dwidaya Tour、Elok Tour等雅加达客运代理商颁发了业绩优异奖。而吴上容货运管理部经理向PT.Damco Indonesia、PT.Mitra Jaya Persada、PT. Nippon Express Indonesia、PT.Ritra Cargo Indonesia等雅加达货运代理商颁发业绩优异奖。

如所周知，知名航空服务调查机构SKYTRAX公司于7月17日在英国举行「2018年全球航空公司大奖」颁奖典礼，长荣航空连续三年获得五星级航空公司的殊荣，同时也荣获「全球最佳机场服务」 （世界最佳机场服务）第一名，于「全球十大最佳航空公司」（世界十大航空公司）奖项，更从去年的第六名上升至第五名，长荣航空总经理孙嘉明亲自率领相关领域部门主管前往出席领奖。
长荣航空持续精进整体的服务品质，不断检视，更新软硬体设备及服务方式，从机场报到柜台至机上服务，每个细小环节都要求达到最佳水准，近年来更运用科技，推出APP及网路报到服务，提供多元的报到方式，缩短旅客报到时间。
机上餐点及服务用品也采异业合作方式不断推陈出新，以符合旅客不同的需求，例如迎宾饮料冷压鲜榨芒果综合果汁，法国百年面包品牌PAUL磅蛋糕，甜点名店季节新款「白色山丘」（Neige酒店）蛋糕。服务用品的部分，长荣航空在商务舱除了推出全新加州蓝颜色的RIMOWA过夜包，也针对国外返回台湾的长程线皇玺桂冠舱/桂冠舱旅客，提供兼具时尚与实用性的Georg Jensen软式过夜包，并与知名时装品牌APUJAN设计之新款睡衣，豪华经济舱全新舒眠备品，以及与设计公司JL Design合作之新款酒菜单。
长荣航空总经理孙嘉明表示：「长荣航空连续三年获得五星级的评价，除了感谢全球旅客的肯定，也非常感谢每位员工在各自岗位上的努力付出，我们将秉持提供最佳服务的精神，不断提升服务品质，期望每位旅客搭乘长荣航空的航班时，都能感受到最美好的飞行体验」。
SKYTRAX为全球航空业权威调查机构，每年皆举办「全球航空公司大奖」，以乘客满意度为依据进行服务调查，极具公信力，深获航空，旅游业界之认同与重视，也是经常搭机旅客的重要参考指标，今年的评比期间为2017年8月至今年5月，透过网路，电访与问卷等方式，针对335家航空公司及机场进行调查，受访旅客超过2000万名，涵盖超过100个国家，评鉴各家航空公司从机场到机舱的49项服务项目。
长荣航空连年皆于「SKYTRAX全球航空公司大奖」中获得佳绩，本年度得奖奖项及排名如下：

（铭华报道）